All Slots Online Casino | Häufig gestellte Fragen + Antworten

Häufig gestellte Fragen + Antworten | All Slots Casino

Häufig gestellte Fragen und Antworten (FAQ)
Brauchen Sie Antworten? Hier finden Sie die meistgestelltesten Fragen und die von uns darauf gegebenen Antworten:

Passwort Verlust
Ein – und Auszahlungen
Rechtliche Grundlagen
Spieler anmelden
Kundenservice
Sicherheit/Datenschutz
Spiele hinzufügen
Zu den Spielen
Registrierung

Passwort Verlust
Was muss ich tun, wenn ich mein Passwort verloren habe?
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, hilft Ihnen unser Kundendienst jederzeit. Bitte wenden Sie sich an kundenserivce@allslotscasino.com. Bitte haben Sie Ihre Registrierungsdetails zur Hand, damit wir Ihnen prompt und verbindlich helfen können.

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Ein – und Auszahlungen
Sind meine Geldtransaktionen sicher?
Ja. Das Casino verwendet 128-bit SSL (Secure Socket Layer), eine digitale Verschlüsselung, um Ihre elektronischen Transaktionen über das Internet zu schützen. Dies ist der Internet Sicherheitsstandard für online Transaktionen, wie er von großen Finanzinstituten verlangt wird. Falls Sie nicht Ihre Kreditkarten- oder Bankdaten in der E-mail-Korrespondenz angeben wollen, haben Sie immer die Option, unserem Kundenservice die Daten per Telefon gebührenfrei mitzuteilen.

Für unser Casino werden alle Transaktionen per Kreditkarte von Proc-Cyber Services, dem führenden Institut für elektronische Geldtransfers, abgewickelt. Der Service bietet sicheren elektronischen Geldtransfer (e-cash) und unser Kasino ist stolz darauf, dass wir diese Dienstleistung beanspruchen können, um Spielguthaben zu transferieren. Dieser Bankdienst steht allerdings nur Echtgeldspielern, die echtes Geld zum Spiel einsetzen, zur Verfügung, im Gegensatz zu Gastspielern, die zum Spaß spielen und kein echtes Geld setzen.

Wie kann ich Geld einzahlen?
Gehen Sie zur Kasinolobby.
Klicken Sie auf Bank.
Wählen Sie Einzahlung (Deposit).
Wählen Sie den Betrag, den Sie einzahlen möchten.

All Slots Casino bietet Ihnen eine Vielzahl von Zahlungsmitteln an, wie zum Beispiel NETeller, Click2Pay oder MoneyBookers. Die elektronischen Zahlungsmittel ermöglichen Ihnen den schnellen, sicheren und einfachen Zugriff auf Ihr Casinokonto für Ein- und Auszahlungen. Für einige Zahlungsmittel bieten wir Ihnen prozentual auf Ihren Einzahlungsbetrag einen Bonus.

Wie kann ich Gewinne abheben?
Gehen Sie zur Kasinolobby.
Klicken Sie auf Bank.
Wählen Sie Auszahlung (Withdrawals).
Wählen Sie den Betrag, den Sie sich auszahlen lassen möchten.
Nachdem Sie den Auszahlungsvorgang abgeschlossen haben, verschwindet der Betrag vom Kontostand, bleibt allerdings 24 Stunden in einem Wartestatus. Das heißt, Sie können Ihre Auszahlung innerhalb der 24 Stunden rückgängig machen. Danach wird Ihre Auszahlungsanweisung und der Betrag von unserem Geldverwaltungssystem registriert und verbucht.

Sie müssen nicht jedes Mal nach einer Spielsitzung Ihre Gewinne abbuchen, sondern können Sie auf ihrem Kasino Konto lassen. Ihr Guthaben wird automatisch auf dem System gespeichert und steht Ihnen wieder zur Verfügung, wenn Sie sich das nächste Mal zum Spielen anmelden.

Auszahlungsmittel
Sie können Beträge von Ihrem Kasinokonto mit folgenden Zahlungsmitteln entnehmen:

Was wird unternommen, um Betrug zu verhindern€
Das Kasino geht entschieden gegen Betrug vor, um Schaden von unseren Spielern und uns selbst fern zu halten. Unsere Priorität ist die vertrauliche Behandlung der Kundenkonten als auch die vertrauliche Auszahlung der Gewinne an Kunden.

Das Casino überwacht alle Finanztransaktionen durch eine Reihe von Sicherheits- und Risikokontrollen. Kunden werden aufgefordert, Identitätsnachweise bzw. Kreditkarten, Unterlagen bereitzustellen. Dieses Vorgehen gilt für Auszahlungen und bewahrt unsere elektronischen Ein- und Auszahlungen vor Betrug und Sie vor Verlust.

Wie kann ich mein Casino Konto einsehen€
Mit dem Geld-Monitor CashCheck können Sie Ihren Kasinokontostand einsehen. Alle Ein- und Auszahlungen werden in einem bankähnlichen Auszug aufgeführt.

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Rechtliche Grundlagen
Was ist das Mindestalter um im Kasino zu spielen?
Im Kasino können nur Personen spielen, die älter als 18 Jahre sind, oder volljährig nach dem für Ihren Wohnsitz geltenden Recht; das jeweils höhere Alter ist ausschlaggebend. Minderjährige dürfen unter keinen Umständen im Kasino spielen.

Ist das Kasino legal?
Ja. Die Kasinobetreiber haben eine Lizenz von der Lizenzgerichtsbarkeit in Kahnawake.

Ist der Datenaustausch sicher?
Eines der höchsten Prioritäten des Kasinos ist Sicherheit. Um höchste Sicherheit zu gewährleisten nutzen wir Microsofts SSL4 Protokoll mit 128-Bit-Verschlüsselung kombiniert mit Firewall Technologie. So erreichen wir höchste Sicherheit und Unversehrtheit für die Informationen, die von und zu unserem Server gesendet werden.

Kann ich eine Kreditkarte im Kasino verwenden, die nicht auf meinen Namen ausgestellt ist?
Nein, Spieler können keine Kreditkarten verwenden, wenn sie nicht deren Unterzeichener sind. Dies geschieht um Sie, den Spieler, Ihre Kreditkarte und Ihr Konto zu schützen.

Falls eine andere Person von Ihrem PC aus in unserem Kasino spielen möchte, so empfehlen wir, dass diese Person Ihr eigenes Echtgeldkonto im Kasino eröffnet.

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Spieler anmelden
Wie eröffne ich ein Casinokonto?
Verbinden Sie sich mit dem Internet und stellen sicher, dass alle anderen Anwendungen geschlossen sind, dann starten Sie die Kasinosoftware. Wenn die Hauptseite des Kasinos (Kasinolobby) erscheint, klicken Sie auf Verbinden (Connect), dann auf Registrierung (Register). Nun können Sie wählen, sich entweder als Gastspieler (Guest player) oder als Echtgeldspieler (Real Player) anzumelden. Folgen Sie bitte den Anweisungen; geben Sie Ihren Namen und Ihre Email-Adresse an. Dann bestimmen Sie Ihr Passwort (password).

Bitte beachten Sie hierbei Groß- und Kleinschreibung.

Wenn die Registrierung abgeschlossen ist, wird Ihnen ein Benutzername (Login Name) zugewiesen. Bewahren Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort an einem sicheren Ort auf, denn Sie benötigen sie jedes Mal zur Anmeldung, wenn Sie im Casino spielen möchten.

Was kann ich tun, wenn sich nach der Anmeldung keine Verbindung aufbaut?
Das kann an einer langsamen oder schlechten Verbindung zu Ihrem Internet Service Provider liegen. Trennen Sie die Verbindung und stellen Sie eine neue Verbindung her, dann versuchen Sie es erneut.

Ich habe mein Passwort vergessen, was kann ich tun?
Wenn Sie Ihr Passwort und Ihr Kasinokontonummer vergessen haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Bitte halten Sie Ihre Registrierungsinformationen bereit. Um die strickten Regeln von eCogra zum Datenschutz einzuhalten, können wir Spielern nur Kontodaten geben, nachdem wir sie erfolgreich übers Telefon identifiziert haben.

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Kundenservice
Was kann ich tun, wenn ich technische Unterstützung brauche?
All Slots Casino bietet 24-Stunden-Unterstützung für alle Kasinospieler via gebührenfreier Telefonnummer und Email. Falls Sie Fragen oder Anregungen haben können Sie unseren Kundenservice 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche kontaktieren.

Wen kann ich bei Fragen kontaktieren?
Senden Sie uns ein Email an kundenservice@allslotscasino.com oder nutzen Sie unsere gebührenfreien Nummern. Alle Nummern: 24 Stunden, 7 Tage in der Woche.

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Sicherheit/Datenschutz
Das Casino geht entschieden vor, um Risiken vorzubeugen und frühzeitig zu entdecken. Ziel ist sowohl die vertrauliche Behandlung der Kundenkonten als auch die vertrauliche Auszahlung der Gewinne an Kunden.

Sicherheits- und Risikokontrollen:
Das Casino setzt eine Reihe von entsprechenden Sicherheits- und Risikokontrollen ein, um jede Transaktion zu überwachen. Kunden werden aufgefordert, den Nachweise Ihrer Identität, Kopien Ihrer Kreditkarten, sowie ein vom Kunden unterschriebenes Protokoll der Einzahlungen und/oder andere relevante Unterlagen bereitzustellen. Dies gilt insbesondere dann, wenn Sie Ihre Gewinne ausgezahlt haben möchten. Diese Maßnahmen sichern die elektronischen Ein- und Auszahlungen vor Betrug. Lesen Sie hierzu auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Transfersicherheit:
Das Kasino verwendet 128-bit SSL (Secure Socket Layer), eine digitale Verschlüsselung, um Ihre elektronischen Transaktionen über das Internet zu schützen. Dies ist der Internet Sicherheitsstandard für online Transaktionen, wie er von großen Finanzinstituten verlangt wird. Falls Sie nicht Ihre Kreditkarten- oder Bankdaten in der Email-Korrespondenz angeben wollen, haben Sie immer die Option, unserem Kundenservice die Daten per Telefon gebührenfrei mitzuteilen.

Zahlungssicherheit:
Für unser Casino werden alle Transaktionen per Kreditkarte von Proc-Cyber Services, dem führenden Institut für elektronische Geldtransfers, abgewickelt. Der Service bietet sicheren elektronischen Geldtransfer (e-cash) und unser Kasino ist stolz darauf, dass wir diese Dienstleistung beanspruchen können, um Spielguthaben zu transferieren. Dieser Bankdienst steht allerdings nur Echtgeldspielern, die echtes Geld zum Spiel einsetzen, zur Verfügung, im Gegensatz zu Gastspielern, die zum Spaß spielen und kein echtes Geld setzen.

Datensicherheit:
Diverse Vorsichtsmaßnahmen verhindern, dass Dritte Zugang zu unseren Daten erhalten können. Wir empfehlen unseren Spielern eindringlich, unsere Online Dokumentation und die CashCheck- und PlayCheck-Protokolle einzusehen. Dies wird Ihnen helfen, von Ihrer Seite aus auf dem aktuellen Stand zu sein.

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Spiele hinzufügen
Wie kann ich mehr Spiele herunterladen?
Um ein bestimmtes Spiel auf den Computer zu laden, klicken Sie auf das Symbol des Spiels, das sie installieren wollen. Das Kasino lädt die nötigen Spieldateien herunter. Mit der Verlaufsanzeige können Sie den Ladevorgang verfolgen. Bitte beachten Sie, dass die Geschwindigkeit für das Herunterladen wesentlich von der Geschwindigkeit Ihres Internetzugangs abhängt.

Das Casino wird auch neue Spiele und Upgrades herunterladen während Sie spielen. Diese Dateien sind jedoch klein und werden dann heruntergeladen, wenn die Verbindung zwischen Ihrem Computer und den Kasinoservern inaktiv ist. Da Ihr Spiel Priorität hat, sollten Sie noch nicht einmal bemerken, dass im Hintergrund Dateien heruntergeladen werden.

Um mehrere Spiele zu laden, klicken Sie auf die Schaltfläche des Spiels, und dann auf Abbrechen (Cancel). Der Ladevorgang kann an dem Monitor über der Spielschaltfläche beobachtet werden. Sie klicken auf das nächste Spiel und es wird heruntergeladen. Nun können Sie sehen, dass beide Monitore anzeigen, dass beide Spiele heruntergeladen werden. Das zuletzt gewählte Spiel wird bevorzugt und zuerst heruntergeladen.

Um weitere kostenlose Spiele auf Ihren Computer zu laden verfahren Sie wie folgt:

Methode 1
Starten Sie die Software and melden Sie sich an.
Wählen Sie in der Menuleiste "Optionen" und darauf "Verfügbare Upgrades".
Markieren Sie die Spiele, die Sie laden möchten.
Den weiteren Ladevorgang begleitet der “Installation Wizard”.

Methode 2
Starten Sie die Software and melden Sie sich an. Im Hauptmenu wählen Sie das Spiel Icon – welches Sie laden möchten. Den weiteren Ladevorgang begleitet der “Installation Wizard”.

Methode 3
Seit 2001 bietet die All Slots Casino Software an, Spiele auch automatisch “im Hintergrund zu laden”, also – ohne dass Sie den Spielbetrieb unterbrechen müssen. Ein Doppelklick auf das von Ihnen favorisierte Spiel löst einen weiteren Ladevorgang aus.

Was sollte ich tun, wenn ein Spiel besonders markiert ist, oder mir anzeigt, dass ein Upgrade verfügbar ist?
Folgen Sie dem Hinweis und laden Sie das neuste Upgrade.

Was kann ich tun, wenn ich eine Fehlermeldung erhalte während ich herunterladen?
Falls Sie einer Fehlermeldung begegnen während Sie weitere Spiele herunterladen, rufen Sie bitte gebührenfrei unseren Kundenservice auf der 24-Stunden-Hotline an oder schreiben uns an die kundenservice@allslotscasino.com

Warum dauert es so lange neue Spiele zu laden€
Weil sowohl die Anzahl der gewählten Spiele, als auch Ihre Internetverbindung und der Zustand des Netzwerks Ihres Internet Service Providers (ISP) die Dauer beeinflussen.

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Zu den Spielen
Was sind meine Gewinnchancen?
Unsere Spiele unterliegen dem Microgaming Zufallsgenerator (Microgaming’s Random Numbers Generator), der unabhängig von allen anderen Systemen operiert. Weiterhin wird das Kasino fortwährend von einem unabhängigen Prüfer kontrolliert.

Was passiert, wenn meine Verbindung zum Server während des Spiels unterbrochen wird?
Wenn der Spielserver Ihre Wette abschließt, während die Internetverbindung unterbrochen wird, so wird Ihr Kasinokontostand gemäß dem Wettergebnis aktualisiert. Wenn die Wette nicht abgeschlossen wird während die Internetverbindung unterbrochen wird, dann wird Ihnen die unvollendete Wette angezeit, wenn Sie das nächstemal das Spiel aufrufen.

Warum stoppen die Räder an den Spielautomaten manchmal nicht?
Dies wird durch starken Internetverkehr verursacht. Das Stoppsignal vom Spielserver gelangt nicht zu Ihrer Software, so dass sich die Räder weiterdrehen. Wenn Sie das Programm beenden, wird die Position gespeichert, die das System zuletzt registriert hat. Unser Spielserver merkt sich den Stand Ihres Spiels und setzt es automatisch an dieser Stelle fort, wenn Sie erneut online sind.

Warum stoppt die Kugel beim Roulette nicht?
Dies wird durch starken Internetverkehr verursacht. Das Stoppsignal vom Spielserver gelangt nicht zu Ihrer Software, so dass die Kugel nicht stoppt. Wenn Sie das Programm beenden, wird die Position gespeichert, die das System zuletzt registriert hat. Unser Spielserver merkt sich den Stand Ihres Spiels und setzt es automatisch an dieser Stelle fort, wenn Sie erneut online sind.

Warum werden Karten nicht offen gelegt?
Dies wird durch eine schlechte oder langsame Internetverbindung verursacht. Der Spielserver wird die Wette anhalten bis sie abgeschlossen werden kann. Unser Spielserver merkt sich den Stand Ihres Spiels und setzt es automatisch an dieser Stelle fort, wenn Sie erneut online sind.

Wie kann ich genau nachvollziehen, welche Karten ausgeteilt wurden?
PlayCheck ist ein Spiel-Monitor, der es Ihnen erlaubt, sich Ihren gesamten Spielverlauf anzusehen. Spieler können z.B. genau sehen welche Karten ausgeteilt wurden oder wo die Kugel beim Roulette landete oder wie die Spielautomaten stoppten. Mit PlayCheck können Sie Ihre letzten 72 Spielstunden Einsatz für Einsatz zurückverfolgen. So können unsere Spieler die Zuverlässigkeit unserer Software überprüfen. PlayCheck wird alle 45 Minuten aktualisiert.

All Slots Casino bietet Ihnen eine Vielzahl von Zahlungsmitteln an, über die Sie ein Echtgeld Konto in Euro, US Dollar oder Britischen Pfund eröffnen können. Wählen Sie aus der folgenden Aufstellung das für Sie günstigste Zahlungsmittel aus.

Sollten Sie Fragen haben helfen wir Ihnen gerne!
Bitte wenden Sie sich dazu an kundenservice@allslotscasino.com

Noch ein Hinweis: Für einige Zahlungsmittel bieten wir Ihnen prozentual auf Ihren Einzahlungsbetrag einen zusätzlichen Bonus von 25 Euro. *Bitte beachten Sie, dass diese Boni gelten nur im All Slots Casino gelten.

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Registrierung
Das Casino geht entschieden vor, um Risiken vorzubeugen und frühzeitig zu entdecken. Ziel ist sowohl die vertrauliche Behandlung der Kundenkonten als auch die vertrauliche Auszahlung der Gewinne an Kunden.

Zahlungssicherheit:
Für unser Kasino werden alle Transaktionen per Kreditkarte von Proc-Cyber Services, dem führenden Institut für elektronische Geldtransfers, abgewickelt. Der Service bietet sicheren elektronischen Geldtransfer (e-cash) und unser Kasino ist stolz darauf, dass wir diese Dienstleistung beanspruchen können, um Spielguthaben zu transferieren. Dieser Bankdienst steht allerdings nur Echtgeldspielern, die echtes Geld zum Spiel einsetzen, zur Verfügung, im Gegensatz zu Gastspielern, die zum Spaß spielen und kein echtes Geld setzen.

Haben Sie Fragen oder Bedenken zur Sicherheit? All Slots Casino bietet Ihnen Antwort auf alle Fragen via gebührenfreier Telefonnummer und Email. Falls Sie Bedenken haben, sprechen Sie unseren Kundenservice dementsprechend an.

Wen kann ich bei Fragen kontaktieren?Senden Sie uns ein E-mail an kundenservice@allslotscasino.com oder nutzen Sie unsere gebührenfreien Nummern. Alle Nummern: 24 Stunden, 7 Tage in der Woche.

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Frage: Was ist ein Alias und wie erhalte ich einen?
Um Ihre Privatsphäre so gut wie möglich zu schützen (Datenschutz) ist Ihr echter Name und Ihre Kontonummer nicht auf der Punktetafel veröffentlicht. Dafür erhalten Sie einen Spitznamen auch Alias genannt und nur dieser wird auf der öffentlichen Punktetafel veröffentlicht.

Wenn Sie den Teilnahme Knopf klicken und sich für Ihr erstes Turnier registrieren können Sie Ihren Alias Namen erstellen und anlegen. Den Alias, den Sie sich erstellen bleibt Ihr bestehender Alias für weitere Turniere an denen Sie teilnehmen. Wählen Sie Ihren Alias bewusst sinnvoll aus - und merken Sie sich folgende Regeln zu Ihrem Alias:

1. Sie können mehrere Alias Namen haben. Jeder Spieler hat nur einen Alias bei allen Microgaming Casinos.
2. Anstößige Alias Namen sind nicht gestattet. Wenn Sie sich einen Alias auswählen mit anstößigem Inhalt wird dieser automatisch verweigert und Sie müssen einen anderen wählen.
3. Sie könne nicht Ihren Alias ändern.

Frage: Kann ich Automatenspielturniere mit einem Gastkonto spielen?

Nein. Nur Echtgeldkonten sind an der Teilnahme der Online Automatenspielturniere berechtigt.

Frage: Kann ich das Turnier öfter als einmal spielen?

Jeder Spieler kann sich einmal registrieren für jedes Turnier. Jedoch für manche Turniere gibt es eine sogenannte “Rebuy” (Rückkauf) Option, die es Ihnen ermöglicht das Turnier von Vorne zu spielen. In diesem Fall, werden Ihre Gewinne auf 0 zurückgestellt und Sie haben die Chance um eine höhere Punktzahl zu spielen. Nur Ihr höchster Gewinn wird für Ihre Position am Ende des Turniers gewertet. (Sie können nicht mehr als einen Preis gewinnen.)

Frage: Kann ich mit Boni spielen?

Nein. Turniereintrittspreise müssen mit Echtgeld bezahlt werden - Sie können also keine Boni dazu benutzen. Besitzen alle Turniere Bargeldgewinne?

Nein. Einige Turniere bieten Geschenke und andere unterschiedliche Preise anstelle von Bargeldpreisen. Preise können von Boni bis zu Geschenkkörben variieren. Bevor Sie ein Turnier betreten stellen Sie sicher, dass Sie wissen für welches Spiel Sie sich entscheiden. Zusätzlich, “feeder” Turniere besitzen keine Bargeldpreise.

Was ist ein „feeder“ Turnier?

Ein feeder Turniergewinner gewinnt anstelle eines Bargeldpreises einen weiteren Eintritt in ein weiteres Turnier.

Was passiert wenn ich ein feeder Turnier gewinne?

Wenn Sie ein feeder Turnier , gewinnen, registriert Sie die Kasinosoftware automatisch für das jeweilige Turnier welches Sie gewonnen haben. Sie können weitere Informationen erhalten, indem Sie auf weitere Informationen klicken im Menü “Meine Turniere” in der Software. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht an dem Turnier teilnehmen erhalten Sie keinerlei Ersatz für Ihren Gewinn aus vorherigen feeder Turnieren.

Was passiert wenn ich mehr als nur einen Eintritt zu einem Turnier gewinne?

Ein Spieler kann in einem Turnier immer nur einmal spielen. Aus diesem Grund – selbst wenn Sie mehr als einen Eintritt gewonnen haben im gleichen Turnier können Sie dieses Turnier nur einmal spielen. Zusätzlich können Sie keine weiteren Rückkäufe im gleichen Turnier verwenden.

Frage: Kann ich Treuepunkte mit Turnierspielen gewinnen?

Nein. Automatenspielturnier gelten nicht um Treuepunkte zu sammeln oder zu Gewinnen.

Frage: Ich habe mich für ein Turnier registriert und habe meine Meinung geändert. Erhalte ich mein Geld zurück?

Wenn das Turnier noch nicht begonnen hat können Sie sich Ihr Geld zurückholen. Wenn das Turnier schon begonnen hat können Sie nicht Ihr Geld zurückbekommen.

Frage: Was passiert, wenn ich mich für ein Turnier registriert habe und vergessen habe zu Spielen?

All Slots macht es Ihnen sehr einfach sich an Ihre Turniere zu erinnern. Wenn Sie im Casino eingeloggt sind schicken wir Ihnen eine Erinnerung, wann Ihr Turnier anfängt.

Trotzdem kann es passieren, dass Sie Ihr Turnier einfach vergessen. Wenn Sie sich innerhalb der Turnierzeit daran erinnern und sich einloggen können Sie an dem Turnier noch teilnehmen. Wenn allerdings das Turnier schon vorbei ist können Sie natürlich nicht mehr daran teilnehmen und können auch Ihren Eintritt nicht mehr zurück erhalten.

Frage: Was passiert, wenn ein Turnier abgesagt wurde?

In dem ungewöhnlichen Falle, dass ein Turnier abgesagt werden muss und ein Turnier kann nicht mehr angehalten werden wird Ihnen Ihr Eintrittspreis natürlich wieder auf Ihr Konto gutgeschrieben. Die Rückzahlung ist entweder (a) größer als der Eintrittspreis den Sie bezahlt haben oder (b) bezieht sich auf den Preis, den Sie gewonnen hätten im Moment der Absage des Turniers.

Frage: Was passiert wenn ich nicht mit der Software verbunden bin in der Mitte eines Turniers?

Wenn Sie während eines Turniers sich von der Software ausloggen bestehen folgende Richtlinien:

1. Wenn Sie während des Spiels sich ausloggen - dreht der Automat nicht für sie.
2. Wenn Sie sich wieder anmelden innerhalb der Turnierzeit können Sie weiter an dem Turnier teilnehmen.
3. Wenn Sie sich nicht wieder anmelden können wird Ihre Gewinnerbox eingefroren und gibt die genaue Zeit an wann und wie lange Sie gespielt haben.

Frage: Was, wenn ich nicht in Dollar spiele?

Die Eintrittsgebühr und Preise sind in US Dollar ausgeschrieben. Ihr Eintrittspreis und den Betrag, den Sie gewinnen können wird Ihnen in der von Ihnen jeweils gewünschten (bei Ihrer Registrierung) Währung ausgezahlt. Die Preise werden in die verschiedenen Währungen umgerechnet zu der Rate am jeweiligen Tag des Turniers. Wenn Sie Ihre Registrierung zu einem Turnier löschen oder aufheben wird Ihre Eintrittsgebühr je nach dem jeweiligen Tageskurs umgerechnet und zurück überwiesen.

Frage: Was ist das "Weiter Spielen" feature?

Einige Turniere haben einen "Weiter Spielen" feature. Wenn Sie einmal Ihr Spiel beenden möchten erhalten Sie ein pop-up welches Sie fragt, ob Sie weiterspielen möchten. Ihre Gewinnsumme wird Ihnen auf Ihr Konto übertragen an der Stelle, wo Sie mit dem Spielen aufhören.

Frage: Was ist der Unterschied zwischen “Weiter Spielen” und “Rückkauf”?

Am Fusskopf der Turnierergebnisse ist ein “Rückkauf” Knopf und ein “Weiter Spielen” Knopf. Wenn Sie “Weiter Spielen,” wählen kehren Sie zu den Turnieren zurück, die so schon bereits gespielt haben und Sie erhalten die Möglichkeit neue Münzen und extra Zeit aufzufüllen. Nachdem Sie alle Ihre Weiter Spielen Optionen verwendet haben, ist Ihre Punktzahl festgelegt. Wenn Sie “Rückkauf,” wählen ist Ihre Punktezahl auf 0 zurückgesetzt und Sie haben eine Chance das Turnier wieder von vorne zu spielen um eine höhere Punktzahl zu erreichen. Wenn Ihre Punktezahl höher ist nach Ihrer Rückkauf Runde wird diese auf der Punktetafel verbucht. Wenn es weniger ist, wird Ihr alter Punktestand festgehalten.

Frage: Was passiert, wenn ich kostenlose Spins erhalte während des Turniers?

Alles was Sie innerhalb des Turniers gewinnen geht automatisch in Ihre Gewinnerbox ein einschließlich Gewinnen von Bonusrunden - Kostenloser Spins. Wenn Ihre Spielzeit endet, bevor Sie Ihren kostenlosen Spin getätigt haben bekommen Sie zusätzliche Zeit. Wenn Sie allerdings sich entscheiden weiterzuspielen und eine neue Runder kostenloser Spins beginnen - geht dieser Betrag automatisch auf Ihre nächste Runde.

Frage: Wie kann ich meine Position gegenüber anderen Spieler kontrollieren?

Zu jeder Zeit während des Turniers wird Ihre Position in der Mein Platz Box angezeigt - am unteren Bildschirmrand.

Frage: Was heißt es wenn ein Turnier mehrere Runden hat?

Wenn ein Turnier mehrere Runden enthält erhält der Gewinner der ersten Runde die Chance auf eine 2. Runde erhalten um Preise zu gewinnen. Die Anzahl an Spielern von jeder Runde wird für jedes Turnier geregelt.

Frage: Woher weiß ich ob ich gewonnen habe?

Sobald Ihr Turnierspiel beendet ist erscheint auf Ihrem Bildschirm eine Nachricht, die Ihre Position aufführt und die Preise, die Sie gewonnen haben. Zusätzlich werden Ihre gesamten Spielerergebnisse im separaten Fenster angezeigt.

Frage: Wie sammle ich meine Gewinne?

Alle Gewinne werden automatisch zu Ihrem bestehenden Casinokonto hinzugefügt. Sie werden diese sehen, sobald die letzten Daten des letzten Turniers gesammelt und Ihr Name auf der Seite aufgeführt wird.

Wenn während eines Turniers Sie eine Geldsumme oder Preis gewinnen, den die Gemeinschaft interessieren könnte garantieren Sie uns damit gleichzeitig das Recht Ihren Vornamen zu nutzen in möglichen Pressemitteilungen oder Aktionsmaterialien und erklären sich einverstanden, dass Sie für einen Anlass welcher vom Casino vorgegeben und bezahlt wird zu erscheinen.

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